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Envios

Entregas y Envíos

 

La mayoría de nuestros productos se realizan por pedido, por lo que tienen un tiempo de fabricación que va de 1 a 20 días hábiles después de la compra.


Retirar por el nuestro punto de entrega.

Nos encontramos en Lanús Oeste, Buenos Aires. (Zona parque Udabe)

Una vez que el producto está listo nos pondremos en contacto y te informaremos sobre los días y horarios en los que podes retirarlo.

Se puede abonar en efectivo en el momento de retirar.


Envío GBA y CABA

Ofrecemos dos modalidades de envío dentro de GBA y CABA:


1. Envío por empresa de logística

Realizamos envíos a domicilio a través de una empresa de logística con tarifa plana según localidad.

El valor del envío puede consultarse ingresando el código postal o escribiéndonos por cualquiera de nuestros medios de contacto.

Una vez que el producto esté listo para despachar, nos pondremos en contacto para los detalles del envío.


Aclaraciones importantes:

Si la compra incluye más de un producto, consultá el valor final del envío haciendo haciendo click AQUÍ

Una vez listo el pedido, enviaremos un remito para verificar los datos de entrega y los datos bancarios para abonar el valor del envío.

Tanto el producto como el envío deben estar abonados previamente para poder despacharlos.

En caso de querer abonar en efectivo, el pago podrá realizarse en el depósito y retirar el producto, o abonarlo y luego coordinar el envío. Los choferes de logística no cobran dinero en el domicilio.

Luego del despacho, la empresa de logística se contactará dentro de las 72 hs para coordinar el día y la franja horaria de entrega.

En caso de no poder recibir el pedido en la fecha indicada, deberá informarse directamente a logística para reprogramarlo.

Una vez confirmado el día de entrega, no se admiten cancelaciones ni modificaciones.

Si no se encuentra nadie en el domicilio al momento de la entrega, el pedido regresará al taller y deberá ser retirado por el/la cliente/a o se coordinará un nuevo envío con la tarifa vigente al momento de la reprogramación.

Los productos se entregan en la puerta del domicilio. En ningún caso se ingresa al interior del mismo.

El producto debe ser revisado al momento de la entrega, sin excepción. Una vez recibido, no se aceptarán reclamos.

MALEIA proporciona a la empresa de logística toda la información necesaria para realizar el envío.


2. Envío por flete privado

También ofrecemos la opción de flete privado:

Para solicitar esta opción, es necesario indicarnos calles y zona para poder informarte el valor correspondiente.

La coordinación del flete se realiza una vez que el producto se encuentra listo para entregar.




Envío Interior y resto del País

No contamos con una empresa exclusiva para el envío de productos al interior o a otras provincias.

Pero ofrecemos despachar sin costo y gestionar el envío en:

Correo Argentino (productos pequeños/medianos)

Oca

Buspack

ViaCargo

Ecapack

Integral Pack


La elección de la empresa de envío es responsabilidad del cliente.

Una vez despachado el producto, la mercadería viaja bajo responsabilidad del comprador.

MALEIA no se responsabiliza por demoras, daños o inconvenientes ocasionados durante el traslado.

Cualquier reclamo deberá ser realizado directamente ante la empresa de transporte elegida.

El costo del envío es abonado por el cliente y depende exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada.


Podés consultarnos el valor del envío aproximado haciendo click AQUI.



Aclaraciones importantes:


1.Es responsabilidad del cliente cargar correctamente los datos de envío para generar la etiqueta/remito.

2.Una vez despachado en la empresa elegida enviaremos el numero de seguimiento y será responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el del envio.

3.Embalamos nuestros productos cuidadosamente. Una vez aceptados por el correo NO nos responsabilizamos por los daños que el correo pueda ocasionar a los productos enviados. En caso que al momento de recibir el envío, los productos hayan sufrido un daño producido por la falta de cuidado del paquete por parte del correo, el cliente deberá registrar el reclamo en la empresa elegida.

4.En caso que el cliente lo solicite con anticipación tomaremos fotos del producto antes y luego de ser embalado. También se puede solicitar un video. (Se puede indicar en observaciones)

5.Consultar costos de embalaje que van de $500 a $4500 según el producto.(Excepto estantería Palermo armada)


Envío o retiro por otro transporte: (Interior y resto del País)

Se puede proporcionar otro transporte con el que se gestione lo relacionado al envío. En este caso se cobrará la tarifa que corresponda al lugar proporcionado por el cliente para despachar el/los productos y los costos de embalaje. También ofrecemos que el transporte retire por el punto en Lanús.

Elegir la empresa de envío es a elección. La mercadería viaja bajo responsabilidad del comprador. En ningún caso Maleia se responsabiliza por cualquier inconveniente producido luego de despachar el producto.

En caso de existir algún reclamo deberá ser dirigido a la empresa elegida.

En caso que el comprador lo solicite con anticipación tomaremos fotos del producto antes y luego de ser embalado. También se puede solicitar un video.

Consultar costos de embalaje que van de $400 a $4500 según el producto.(Excepto estantería Palermo armada)


Si tenes alguna duda, consultanos!

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